所有预订,都汇总在这一份列表里。
线上预订与电话预订、每种套餐的金额、顾客的各种要求,全都集中在同一份台账。 按状态筛选,就只剩下需要处理的预订。
| # | 日期 | 姓名 | 人数 | 金额 | 客人需求 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| #000112 | 7月25日周六 20:00主厨精选套餐 | 田中 美穂 | 2人 | JP¥16,000JP¥8,000×2未到店:JP¥4,000 | 过敏:甲壳类 | 已确认 |
| #000111 | 7月25日周六 19:00纪念日特别套餐 | Sophie Martin英语 | 2人 | JP¥24,000JP¥12,000×2未到店:JP¥6,000 | 是结婚纪念日,可以准备甜品拼盘吗?备注 2 条 | 已确认已登记银行卡(前一天预授权) |
| #000108 | 7月24日周五 18:30仅订座 | 佐藤 健一电话预订 | 4人 | —未到店:JP¥4,000 | 希望安排靠窗的座位。 | 待确认 |
| #000104 | 7月23日周四 12:00午餐套餐 | Minjun Park韩语 | 3人 | JP¥8,400JP¥2,800×3未到店:JP¥8,400 | 有1名儿童,请准备分食小碟。 | 已到店 |
语言的壁垒,交给 AI。
用你惯用的语言撰写,介绍、菜单、评论都会自动翻译成 6 种语言,以旅行者的母语呈现。
- 介绍、菜单、评论全部自动翻译
- 价格附带旅行者所用货币的参考换算
- 只需更新一次,即同步到所有语言
藏身小巷的安静吧台居酒屋。以备长炭炙烤的烤鸡串,让当地常客光顾了三十多年。
更新中文内容后,其他语言会自动同步更新。
顾客的好评,替你走向世界。
每条评论都会自动翻译成 6 种语言,AI 还会汇总全部评论,生成摘要展示在店铺页面上。好口碑自动变成多语言的宣传素材。
- 评论自动翻译成 6 种语言展示
- AI 汇总评论并展示在店铺页面
- 摘要同样以 6 种语言自动生成
只需创建套餐或体验,就能开始接受预订。
登记套餐或体验方案后,即可在线接受预订。餐费仍如往常一样在到店当天由店铺收取。设置收款账户和取消费用后,预订时会登记顾客的银行卡,仅在 no-show 等实际产生取消费用时收取。仅订座的预订也采用同样的方式。
- 价格、取消费用、人数、所需时间都能自由设定
- 还可添加过敏、纪念日等自定义填写项
- 公开/下架一键切换,也支持仅订座
谁在关注你的店,一目了然。
浏览量、访客语言构成、预订动态尽在后台,用数据而非直觉决定下一步。
- 按语言查看访客构成,了解客群
- 统计各时段、各星期的浏览量及电话、地图点击
- 追踪新老访客比例、收藏数与评分分布
612
新访客
66%
319
回头客
34%
本周该做什么,AI 告诉你。
浏览、预订、评价……不断累积的经营数据交给 AI 解读。每周一,针对你店铺的具体建议会直接送达后台。
- AI 汇总分析一周的浏览、预订与评价
- 附上真实数据依据,提出本周可执行的行动
- 每周一自动更新,无需任何设置
本周有一半的浏览来自英文,但预订只有 5 件,而且菜单还没有英文版。不妨先从最受欢迎的 3 道菜开始补充。
所需功能,一应俱全
从店铺上架到预订管理、分析,餐厅经营所需的数字工具都在一个后台。
6 语言 AI 自动翻译
用你惯用的语言输入,店铺信息与菜单即以 6 种语言展示,让本地与海外顾客都能用母语了解你的店。
预订管理系统
从受理到到店确认一站式管理。可选自动确认或人工审批,可设置受理期限与取消期限,并支持手动录入电话预订。
详细数据分析
按时段、星期、语言分析浏览量,电话/地图点击、新老访客比例、评分分布均以图表呈现。
套餐与体验销售
设置每人价格和取消费用,上架套餐或体验项目。取消费用仅在实际产生时,才从预订时登记的银行卡收取。也支持仅订座。
取消费用收取与汇款
仅在 no-show 等实际产生取消费用时向已登记的银行卡收取,并通过 Stripe Connect 于每月 15 日汇入店铺账户。 ※ 取消费用的设置与收取(入金账户的登记)目前仅面向在日本国内营业的餐饮店铺。
实时通知
新预订和待处理事项实时显示在后台,营业中也不会遗漏。
3 步开始上架
创建并发布店铺页面
登记基本信息和菜单,照片可上传多张并自由排序。AI 自动翻译成 6 种语言,审核通过后发布,受理期限、取消期限等预订规则也可自由设置。
开始运营
店铺页面将触达本地及海外用户。预订、通知、数据分析都在一个后台统一管理。
简单透明的收费
无初始费用。仅需月费套餐,外加只按为店铺带来营收的人数收取的预订手续费。
- 店铺页面展示(6 语言自动翻译)
- 预订管理系统
- 详细数据分析
- 套餐与体验销售
- Stripe Connect 每月 15 日入账
- 实时通知
标准套餐
JP¥9,800 / 月
+ 每位到店客人 JP¥110(含税)
※ 预订手续费按实际到店人数,以及已收取取消费用的 no-show 人数计算。 取消、未收取取消费用的 no-show、电话预订均为 0 元。未在期限内处理到店状态的预订,将按预订人数确定收费。 ※ 取消费用的设置与收取(入金账户的登记)目前仅面向在日本国内营业的餐饮店铺。
取消费用由 Local 代收并汇款。
餐费仍如往常一样由店铺直接收取。Local 只处理取消费用。 不用开账单,也不用联系或催促顾客。店铺只需记录顾客未到店,从收取到汇入店铺账户,都由 Local 完成。
预订时登记银行卡
无论套餐、体验还是仅订座,预订时都不会扣款。只是为你设定的取消费用登记顾客的银行卡。
记录未到店,即可收取
出现 no-show 时,只需在管理后台记录顾客未到店。Local 会按顾客预订时同意的金额,向已登记的银行卡收取,店铺无需亲自向顾客收款。顾客到店则取消费用为 0 元。
扣除 5% 后于 15 日汇款
从代收的取消费用中扣除 5% 的支付与汇款事务手续费,余额于每月 15 日汇入通过 Stripe Connect 登记的账户。
※ 每位到店客人 110 日元(含税)的预订手续费另行计算,合并计入月费账单。 5% 的事务手续费仅适用于取消费用。 ※ 取消费用的设置与收取(入金账户的登记)目前仅面向在日本国内营业的餐饮店铺。
常见问题
费用是多少?
月费 9,800 日元(含税),另加每人 110 日元(含税)的预订手续费。收费对象为通过 Local 预订并实际到店的人数,以及已收取取消费用的 no-show 人数。取消、未收取取消费用的 no-show 及手动录入的电话预订均不收费。未在期限内处理到店或 no-show 状态的预订,将按预订人数确定手续费。无初始费用。
Local 只面向海外游客吗?
不是。Local 同时服务本地用户和海外旅行者,你可以同时吸引本地顾客,并以 6 种语言触达海外游客。
上架流程是怎样的?
提交申请表后,运营团队审核并开通商家账号,通过邮件发送登录指引。在后台登记店铺信息并提交后,经审核即可发布。
需要自己翻译吗?
不需要。用日语、英语、简体中文、韩语、法语、西班牙语中你惯用的一种输入,AI 会自动翻译成其余 5 种,无需翻译公司或另建多语言网站。
可以中途解约吗?
可以随时解约,没有最低合约期限。解约后,店铺页面仍会作为 Local 管理的页面继续公开。停止的是在线预约的受理,以及页面内容的更新申请。
支付和入账如何进行?
餐费仍如往常一样由店铺直接收取,Local 只处理取消费用。从代收的取消费用中扣除 5% 的支付与汇款事务手续费,余额通过 Stripe Connect 于每月 15 日汇入你的账户。预订手续费不从汇款中扣除,而是合并计入月费账单。收款账户可在后台设置。 ※ 取消费用的设置与收取(入金账户的登记)目前仅面向在日本国内营业的餐饮店铺。