Pour la clientèle locale comme pour les voyageurs du monde entier

Votre restaurant,relié à tous vos clients.La plateforme pensée pour les restaurants.

Fiche de votre restaurant, traduction automatique par IA, analyses IA, gestion des réservations, paiements : toute votre gestion quotidienne se fait sur Local, et Local seul.

* Les frais d’annulation, ainsi que le compte bancaire nécessaire pour les percevoir, sont pour le moment réservés aux restaurants exerçant au Japon.

https://www.local.tl/fr/store/
Tableau de bordEn ligne
7 jours30 jours90 joursPériode personnalisée
Vues par jour
04/0716/0728/07
Vues1 284vs. période précédente +38%
Clics sur le téléphone24Taux de clic 1.9 %
Clics sur la carte51Taux de clic 4 %
Nouvelle réservation19:00 · Sophie (2 pers.)

Toutes les réservations dans une seule liste.

Réservations en ligne et par téléphone, montants par menu, demandes des clients : tout tient dans un même registre. Filtrez par statut et il ne reste que ce qui demande une action.

https://www.local.tl/fr/store/reservations
Réservations
À traiter0Aujourd’hui3À venir12Passées6
Rechercher par nom, e-mail ou numéro de réservationCréer une réservation
FiltrerStatut:ToutesFiltrer par dateRéinitialiser les filtres6 résultats
#DateNomPersonnesMontantDemandesStatut
#000112sam. 25 juillet 20:00Menu omakase du chef田中 美穂2pers.16 000 JPY8 000 JPY×2Absence : 4 000 JPYAllergie : crustacésConfirmée
#000111sam. 25 juillet 19:00Formule anniversaireSophie Martinanglais2pers.24 000 JPY12 000 JPY×2Absence : 6 000 JPYC'est notre anniversaire de mariage, une assiette de desserts serait-elle possible ?2 notesConfirméeCarte enregistrée (autorisation la veille)
#000108ven. 24 juillet 18:30Table seule佐藤 健一Réservation par téléphone4pers.—Absence : 4 000 JPYNous souhaiterions une table près de la fenêtre.En attente d’accord
#000104jeu. 23 juillet 12:00Formule déjeunerMinjun Parkcoréen3pers.8 400 JPY2 800 JPY×3Absence : 8 400 JPYUn enfant nous accompagne : de petites assiettes pour partager, s'il vous plaît.Venue

L'IA fait tomber la barrière de la langue.

Rédigez dans la langue que vous utilisez déjà : descriptions, menus et avis sont traduits en six langues et affichés dans la langue du voyageur.

  • Descriptions, menus et avis traduits automatiquement
  • Prix affichés avec une conversion indicative en devise
  • Une seule mise à jour, répercutée dans toutes les langues
Yakitori Torii5.0Izakaya
Saisi en français

Un izakaya de comptoir niché dans une ruelle tranquille. Depuis plus de 30 ans, les habitués viennent pour ses yakitori grillés au charbon binchotan.

Modifiez le français et toutes les autres langues se mettent à jour.

Vos avis travaillent pour vous, dans le monde entier.

Chaque avis est traduit automatiquement en six langues. L'IA les résume aussi en un condensé affiché sur votre page : le bouche-à-oreille devient un support marketing multilingue, sans effort.

  • Avis affichés et traduits automatiquement en 6 langues
  • L'IA résume les avis directement sur votre page
  • Le résumé est lui aussi généré dans les 6 langues
Avis24
美咲日本語 → Français
Une adresse cachée dans une ruelle. Une cuisson parfaite, j'y retournerai.
Minjun한국어 → Français
Pouvoir réserver et lire la carte en coréen était très pratique.
AmaraEnglish → Français
Le patron est chaleureux et l'ambiance calme : parfait pour prendre son temps.

Créez un menu ou une expérience : les réservations s'ouvrent.

Publiez un menu ou une expérience et vous pouvez recevoir des réservations en ligne. Le repas se règle au restaurant, comme d’habitude. Configurez vos virements et des frais d’annulation : la carte du client est enregistrée à la réservation et débitée uniquement si des frais s’appliquent (no-show, par exemple). Les réservations de simple table fonctionnent de la même façon.

  • Prix, frais d'annulation, nombre de convives et durée : tout se règle
  • Champs personnalisés pour allergies, anniversaires, etc.
  • Publication en un clic ; réservation de table seule prise en charge
Expériences et menusAjouter une expérience
NomMontantPersonnesStatut
Table seulePar défaut—1〜12Publiée
Menu omakase du chef8 000 JPY2〜8Publiée
Formule anniversaire12 000 JPY2〜6Publiée
Dégustation de bières artisanales4 500 JPY1〜10Publiée
Formule déjeuner2 800 JPY1〜6Publiée
Formule privatisation6 000 JPY10〜40Publiée

Sachez exactement qui vous touchez.

Vues, langues des visiteurs, réservations : tout est dans votre tableau de bord. Décidez avec des données, pas à l'instinct.

  • La répartition par langue révèle votre clientèle
  • Vues par heure et jour de la semaine, clics téléphone/carte
  • Ratio nouveaux/fidèles, favoris et répartition des notes
Tableau de bord
7 jours30 jours90 jours
Vues par heure
036912151821
Vues par jour de la semaine
DLMMJVS
Nouveaux / fidèles

612

Nouveaux visiteurs

66%

319

Visiteurs fidèles

34%

Vues par langue
English412
日本語268
中文139
한국어112

Votre prochaine action, livrée chaque lundi.

L'IA lit une semaine de vos données — vues, réservations, avis — et la transforme en un conseil concret, directement dans votre tableau de bord.

  • L'IA analyse une semaine complète de vues, réservations et avis
  • Des actions concrètes pour la semaine, appuyées sur vos vrais chiffres
  • Mise à jour automatique chaque lundi, sans aucun réglage
Le conseil IA de la semaineMis à jour chaque lundi
Une carte en anglais ferait sans doute grimper les réservations

La moitié des vues de la semaine étaient en anglais, mais vous n'avez eu que 5 réservations et votre carte n'a toujours pas de version anglaise. Commencez par vos trois plats les plus demandés.

128 vues (+42 %)dont 64 en anglais5 réservations
Information générée automatiquement par l’IA à partir des données de votre restaurant, à titre indicatif. Son exactitude n’est pas garantie.

Tout ce qu'il vous faut, au même endroit

De votre page en ligne aux réservations et statistiques : la boîte à outils numérique du restaurateur, dans un seul tableau de bord.

Traduction IA en 6 langues

Saisissez tout dans la langue que vous utilisez déjà : votre page et vos menus s'affichent en six langues, pour la clientèle locale comme étrangère.

Gestion des réservations

De la demande à la confirmation de venue, tout est centralisé. Confirmation automatique ou manuelle, fenêtre de réservation et délais d'annulation paramétrables, saisie manuelle des réservations téléphoniques.

Statistiques détaillées

Analysez les vues par heure, jour de la semaine et langue. Clics téléphone/carte, nouveaux clients vs fidèles, répartition des notes : tout en graphiques clairs.

Vente de menus et d'expériences

Proposez menus et expériences avec un tarif par personne et des frais d’annulation. Ces frais ne sont prélevés sur la carte enregistrée à la réservation que s’ils s’appliquent réellement. La réservation de table seule est aussi possible.

Frais d’annulation et virements

La carte enregistrée n’est débitée qu’en cas de no-show ou d’annulation donnant lieu à des frais, et le montant est viré sur votre compte via Stripe Connect le 15 de chaque mois. * Les frais d’annulation, ainsi que le compte bancaire nécessaire pour les percevoir, sont pour le moment réservés aux restaurants exerçant au Japon.

Notifications en temps réel

Nouvelles réservations et actions à traiter s'affichent en temps réel dans votre tableau de bord — rien ne vous échappe pendant le service.

Inscrit en 3 étapes

01

Demandez un compte restaurateur

Envoyez les informations de votre établissement via le formulaire. Notre équipe les vérifie, crée votre compte restaurateur et vous envoie les instructions de connexion par e-mail.

Demander un compte restaurant
02

Créez et publiez votre page

Renseignez informations et menus, ajoutez plusieurs photos et ordonnez-les à votre goût. L'IA traduit tout en six langues et votre page est publiée après validation — avec des règles de réservation entièrement paramétrables.

03

Développez votre clientèle

Votre page touche la clientèle locale comme celle de l'étranger. Réservations, notifications et statistiques se gèrent depuis un seul tableau de bord.

Une tarification simple

Aucuns frais d'installation. Un abonnement mensuel, plus des frais de réservation facturés uniquement pour les convives qui vous rapportent un chiffre d'affaires.

  • Page en 6 langues (traduction IA)
  • Gestion des réservations
  • Statistiques détaillées
  • Vente de menus et d'expériences
  • Virements Stripe Connect le 15 du mois
  • Notifications en temps réel

Formule Standard

9 800 JPY / mois

+ 110 JPY (TTC) par convive venu

Demander un compte restaurateur

* Les frais de réservation s'appliquent aux convives venus et aux no-shows dont vous percevez les frais d'annulation. Annulations, no-shows sans frais d'annulation et réservations téléphoniques : 0 JPY. Les réservations non traitées avant l'échéance sont facturées pour la totalité des convives prévus. * Les frais d’annulation, ainsi que le compte bancaire nécessaire pour les percevoir, sont pour le moment réservés aux restaurants exerçant au Japon.

Local encaisse les frais d’annulation et vous les reverse.

Vous continuez à encaisser les repas comme d’habitude. Local ne gère que les frais d’annulation. Aucune facture à rédiger, aucun client à relancer. Vous signalez simplement l’absence : Local se charge du prélèvement et du virement sur votre compte.

01

Carte enregistrée à la réservation

Rien n’est prélevé à la réservation, qu’il s’agisse d’un menu, d’une expérience ou d’une simple table. La carte est enregistrée pour couvrir les frais d’annulation que vous avez fixés.

02

Signalez l’absence, Local prélève

En cas de no-show, signalez l’absence dans votre espace de gestion. Local prélève sur la carte enregistrée le montant accepté par le client à la réservation : vous n’avez jamais à lui réclamer le paiement vous-même. Si le client vient, les frais sont nuls.

03

Versement le 15, moins 5%

Des frais de traitement et de virement de 5% sont déduits des frais d’annulation, le solde étant viré le 15 de chaque mois sur votre compte Stripe Connect.

* Les 110 JPY (TTC) de frais de réservation par convive venu sont facturés à part, sur votre facture mensuelle. Les 5% ne s’appliquent qu’aux frais d’annulation. * Les frais d’annulation, ainsi que le compte bancaire nécessaire pour les percevoir, sont pour le moment réservés aux restaurants exerçant au Japon.

Questions fréquentes

Combien ça coûte ?

9 800 JPY (TTC) par mois, plus 110 JPY (TTC) de frais de réservation par convive. Ils s'appliquent aux convives venus via une réservation Local et aux no-shows dont vous percevez les frais d'annulation. Les annulations, les no-shows sans frais d'annulation et les réservations téléphoniques saisies à la main ne coûtent rien. Si vous n'indiquez pas la venue ou le no-show avant l'échéance, la réservation est facturée pour la totalité des convives prévus. Aucuns frais d’installation.

Local est-il réservé aux touristes étrangers ?

Non. Local est utilisé à la fois par les résidents locaux et par les voyageurs étrangers : vous touchez la clientèle de proximité tout en atteignant les visiteurs internationaux en six langues.

Comment se passe l'inscription ?

Envoyez le formulaire de candidature : notre équipe le vérifie, crée votre compte restaurateur et vous envoie les instructions de connexion par e-mail. Après saisie de vos informations, votre page est publiée à l'issue d'une validation.

Dois-je traduire moi-même ?

Non. Rédigez dans la langue que vous utilisez déjà — japonais, anglais, chinois simplifié, coréen, français ou espagnol — et l'IA traduit dans les cinq autres. Aucune agence de traduction ni site multilingue à créer.

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui, à tout moment, sans durée d'engagement. Après résiliation, votre page reste publiée : elle est gérée par Local. Ce qui s'arrête, c'est la réservation en ligne et les demandes de modification de la page.

Comment fonctionnent paiements et virements ?

Vous continuez à encaisser les repas comme d’habitude : Local ne gère que les frais d’annulation. Des frais de traitement et de virement de 5% sont déduits des frais d’annulation perçus, et le solde est viré via Stripe Connect le 15 de chaque mois. Les frais de réservation ne sont pas déduits de ce virement : ils figurent sur la facture mensuelle de votre abonnement. Les paramètres de virement se gèrent depuis le tableau de bord. * Les frais d’annulation, ainsi que le compte bancaire nécessaire pour les percevoir, sont pour le moment réservés aux restaurants exerçant au Japon.

Connectez-vous à chaque convive

Local est la plateforme pensée pour les restaurants. Fiche de votre restaurant, traduction automatique par IA, analyses IA, gestion des réservations, paiements : toute votre gestion quotidienne se fait sur Local.

* Les frais d’annulation, ainsi que le compte bancaire nécessaire pour les percevoir, sont pour le moment réservés aux restaurants exerçant au Japon.

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