ご利用規約
最終更新日：2026年9月15日
本規約は日本語を正文とし、他の言語による翻訳は参考のために提供されるものです。翻訳と日本語版に相違がある場合、日本語版が優先します。
第1条（総則）
本規約は、HAVU合同会社（以下「当社」といいます）が提供するLocalサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。
ユーザーの皆様（以下「ユーザー」といいます）には、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。
- 「コンテンツ」とは、本サービス上で提供される全ての情報、テキスト、画像、動画、音声、デザイン等を指します。
- 「ユーザー情報」とは、ユーザーが本サービスの利用に際して登録した情報、本サービスの利用履歴等を指します。
- 「掲載店舗」とは、本サービス上に情報が掲載されている飲食店等の店舗を指します。
- 「投稿コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに投稿したレビュー、評価、写真、店舗に関する情報（店名・所在地・連絡先など）その他の情報を指します。
第3条（アカウント登録）
本サービスの一部機能の利用にあたっては、アカウント登録が必要です。ユーザーは、真実かつ正確な情報を登録するものとします。
アカウントはユーザー本人のみが利用できるものとし、第三者への譲渡、貸与、共用はできません。ユーザーは、自己の責任においてアカウントを管理するものとし、アカウントの利用により生じた行為は当該ユーザーの行為とみなします。
第4条（未成年者の利用）
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得た上でご利用ください。未成年者が本サービスを利用した場合、法定代理人の同意を得ているものとみなします。
酒類の提供を伴う予約・利用については、法令により20歳未満の方はご利用いただけません。
第5条（規約の変更）
当社は、本規約の内容を必要に応じて変更することができるものとします。変更後の規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示された時点より効力を生じるものとします。
規約変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。ユーザーは定期的に本規約の最新の内容を確認するものとします。
第6条（禁止事項）
本サービスの利用にあたって、ユーザーは以下の行為を行わないものとします。
- 法令、公序良俗に反する行為
- 当社、掲載店舗または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 虚偽の情報を登録・投稿する行為（実際に利用していない店舗へのレビュー投稿、事実に反する評価等を含みます）
- 自ら撮影していない画像（他人のブログ・SNS・掲載店舗の公式サイト等から取得した画像を含みます）を投稿する行為
- 写っている人物の同意を得ずに、人物を識別できる写真を投稿する行為
- 店舗の経営者・従業員その他の関係者が、自店または競合店について投稿する行為
- 対価を受け取って投稿し、その旨を明示しない行為
- レシート等に含まれる個人情報その他の自己または第三者の個人情報を投稿する行為
- 利用する意思のない予約、無断キャンセルその他掲載店舗に不当な損害を与える行為
- 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の許可を得た場合を除く）
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（投稿コンテンツ）
- 投稿コンテンツの著作権は、投稿したユーザーに帰属します。
- ユーザーは当社に対し、本サービスの提供、運営、改善および宣伝のために、投稿コンテンツを無償で、地域の限定なく、非独占的に利用（複製、翻訳、翻案、サイズの変更や切り抜き、公衆送信、AI による要約を含みます）する権利を許諾し、当社がこの権利を掲載店舗その他の第三者に再許諾することを認めるものとします。ユーザーは、当社および当社から再許諾を受けた者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
- ユーザーは、投稿コンテンツについて正当な権利を有していること、写真に写っている人物の同意を得ていること、および投稿コンテンツが第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。投稿コンテンツに関して第三者から当社に請求がなされた場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれを解決するものとします。
- 当社は、投稿コンテンツを審査し、その全部または一部を掲載しないことができるものとします。また、投稿コンテンツが本規約に違反する場合またはそのおそれがある場合、事前の通知なく投稿コンテンツを削除または非表示にすることができるものとします。
- ユーザーが投稿コンテンツを削除した場合、当社は合理的な期間内に当該投稿コンテンツの表示を終了します。ただし、キャッシュや AI による要約に反映されるまで時間がかかる場合があります。
- ユーザーが提供した店舗に関する事実情報（店名・所在地・連絡先など）は、投稿コンテンツの削除または退会の後も、当社が掲載店舗の情報として引き続き利用できるものとします。
- 当社が投稿コンテンツに含まれる写真を掲載店舗の写真として採用した場合、ユーザーは当該写真について第2項の許諾を撤回できないものとし、投稿コンテンツの削除または退会の後も、当社が当該写真を掲載店舗の写真として利用し続けることに同意するものとします。この場合、当社は投稿したユーザーの名前を表示しません。ユーザーから個別に削除の依頼があった場合、当社は合理的な範囲で対応します。
第8条（予約および決済）
本サービスを通じた予約に基づく飲食物・体験等の提供に関する契約は、ユーザーと掲載店舗との間に成立するものとし、当社は契約の当事者にはなりません。当社は、予約および決済の場を提供するものです。
予約のキャンセルおよび変更については、各掲載店舗が定めるキャンセルポリシーに従うものとします。キャンセルポリシーは予約手続きの画面等に表示されます。
決済にあたっては、当社が指定する決済代行会社のサービスを利用します。ユーザーは、決済代行会社の定める規約にも同意の上、決済を行うものとします。
ユーザーは、予約にあたり登録したクレジットカードに対して、来店予定日に先立ちキャンセル料相当額の与信枠の確保（オーソリゼーション）が行われる場合があること、およびキャンセルポリシーに基づくキャンセル料（無断キャンセル・欠席の場合を含みます）が当該カードに請求されることに、あらかじめ同意するものとします。
第9条（サービスの停止・変更等）
当社は、以下の事由により、ユーザーに事前に通知することなく、一時的に本サービスを停止または変更することができるものとします。
- 本サービスのシステムの保守、点検、修理等を行う場合
- 天災、事変等の不可抗力により本サービスの提供が困難になった場合
- その他、当社が停止または変更が必要と判断した場合
当社は、本サービスの全部を終了する場合には、合理的な期間をもって事前にユーザーに告知するよう努めるものとします。
第10条（利用制限および登録抹消）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合またはそのおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーによる本サービスの利用を制限し、またはアカウントを削除することができるものとします。これによりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第11条（退会）
ユーザーは、本サービス所定の手続きにより、いつでも退会することができます。退会後のアカウント情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに従います。
退会時に未精算の予約・キャンセル料等がある場合、退会後もその支払義務は消滅しません。退会すると、ユーザーの投稿コンテンツ（レビュー、評価、写真を含みます）は削除されます。ただし、第7条第6項および第7項に定める店舗の事実情報と、掲載店舗の写真として採用された写真は、退会後も残ります。
第12条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。当社は、ユーザーがこれに違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、アカウントを削除することができるものとします。
第13条（免責事項）
当社は、本サービスの内容の正確性、完全性、有用性等について、いかなる保証もいたしません。また、本サービスの利用によりユーザーに生じたいかなる損害についても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
掲載店舗の情報（営業時間、価格、メニュー等）は変更される場合があります。当社は、掲載情報の正確性、完全性、最新性について一切保証しません。また、ユーザーと掲載店舗との間で生じた紛争については、当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
本サービスに掲載する店舗情報には、当社が公開されている情報やユーザーの投稿をもとに作成したものが含まれ、実際と異なる場合があります。掲載店舗の関係者は、掲載情報の修正・掲載の停止のページから、掲載情報の修正または掲載の停止を依頼できます。
第14条（知的財産権）
本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約の締結によって、ユーザーに対してこれらの権利が譲渡されるものではありません。
第15条（個人情報の取り扱い）
当社は、ユーザーの個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
第16条（通知・連絡）
当社からユーザーへの通知・連絡は、登録されたメールアドレスへの送信または本サービス上への表示をもって行うものとし、これらの発信または表示をもって通知が到達したものとみなします。ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更手続きを行うものとします。
第17条（権利義務の譲渡等の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務およびユーザー情報を当該譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。
第18条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有するものとします。
第19条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条（利用規約に関する問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
AIサーチ